Bakıma alınmış cihazın tüm aşamaları, müşterilerimizin talebine göre SMS, elektronik posta, telefon ya da web üzerinden bildirilir.
Müşterilerimize yapılan bilgilendirmeler, tarih, saat ve içerik detayları da dahil olmak üzere, Nics’deki Müşteri Bilgilendirme ekranından da izlenebilir. Bu yöntemi, müşteri memnuniyetini üst seviyelerde tutacak önemli bir unsur olduğu için çok önemsiyoruz.
* Nics Müşteri Bilgilendirme hizmetini, müşteri ihtiyaçları doğrultusunda gerçekleştirmektedir.