Çağrı Merkezi
Müşterilerin yardım çağrılarının alındığı ve ilk destek hizmetinin sağlandığı yer çağrı merkezidir. Çağrı Merkezi, gelen yardım… İncele →
Resepsiyon Hizmetleri
Bakım onarım merkezi resepsiyonu, ofisimize gelen müşterilerimizin işlemleri sırasında konforlu bir biçimde beklemeleri için… İncele →
Arızalı Ürünü Teslim Alma ve Teslim Etme
Bu hizmeti, onarılacak müşteri ürünlerinin onarım merkezine alınması ve sonrasında onarılmış ürünün müşteri lokasyonuna geri gönderilmesi… İncele →
Bakım Onarım
Garanti hizmetleri kapsamında belirlenmiş olan ürünlerin onarım ve bakım hizmetleri istenilen metriklere ve SLA’lara uygun olarak… İncele →
Yerinde Onarım
Sunucu gibi onarım merkezine getirilmesi zor olan donanımlar için, yerinde onarım hizmeti de verebiliyoruz. Teknik ekibimiz en kısa sürede… İncele →
Müşteri Bilgilendirme
Bakıma alınmış cihazın tüm aşamaları, müşterilerimizin talebine göre SMS, elektronik posta, telefon ya da web üzerinden bildirilir.… İncele →
Garanti Harici Hizmetler
Garanti Dışı Hizmetlerimiz, garanti dışı kalan cihazların üretici/dağıtıcı prosedürlerine uygun olarak teklif, faturalama süreçlerinin… İncele →