Nics, müşterilerine üstün çözümler ve etkin hizmet vermeyi taahhüt eder.
Müşterilerimizde var olan ihtiyaç ve beklentileri doğru anlayıp, bunların karşılanması üzerine odaklanırız. Bu amacı karşılamak için temel ilkelerimiz:
- Tüm süreçlere müşteri odaklı şekilde yaklaşmak
- Müşteri talebinin oluşturulmasından proje sonuna kadar geçen sürede süreç akışını sürekli olarak geliştirmek
- İşlerimizde, müşteri beklentilerini öncelikle yerine getirmek
- Eğitim programları ile çalışanlarımızın yetkinliğini sürekli olarak geliştirmek
- İşlerimizi yürütürken çalışanlarımızın etkin katılımını sağlamak
- Sorunlara, zamanında ve sistemli şekilde müdahale etmek
- Tüm çalışanlarımızla bu ilkeler doğrultusunda hareket etmek