О каждом этапе обслуживания принятого в ремонт устройства мы сообщаем клиентам по SMS, электронной почте, телефону или через веб — тем способом, который они предпочитают.
Уведомления, отправленные клиентам, с указанием даты, времени и содержания, также можно отслеживать на экране «Информирование клиентов» в Nics. Мы придаём большое значение такому подходу как важному фактору поддержания удовлетворённости клиентов на самом высоком уровне.
* Nics предоставляет услуги информирования клиентов в соответствии с их потребностями.