Обеспечьте бесперебойную работу ваших настольных систем
Техническое обслуживание и поддержка ПК и периферийных устройств включает услуги технической поддержки, оказываемые в соответствии с согласованными уровнями сервиса, для комплексной и соответствующей стандартам установки и эксплуатации ПК и периферийных устройств (принтеров, сканеров и т. д.) в ИТ-инфраструктуре клиентов. Услуга оказывается и управляется на основе обращений и уровней сервиса. Основная задача услуги — устранение аппаратных неисправностей ПК, сетевых устройств и принтеров, а также программных проблем в работающих на них операционных системах и/или приложениях и обеспечение их бесперебойной работы.
* Nics оказывает услуги поддержки настольных систем любого масштаба, требующие отраслевой экспертизы, независимо от производителей и в соответствии с потребностями клиента.