حافظوا على عمل أنظمة الخوادم لديكم بسلاسة
يشمل دعم أنظمة الخوادم خدمات الدعم الفني المقدمة وفق مستويات خدمة محددة لتركيب الخوادم في البنية التحتية لتقنية المعلومات لدى العملاء وتشغيلها وصيانتها بما يتوافق مع المعايير. ويُدار ويُشغَّل على أساس البلاغات ومستويات الخدمة.
يتمثل النطاق الأساسي للخدمة في حل مشكلات العتاد في أنظمة الخوادم، ومشكلات البرمجيات المتعلقة بأنظمة التشغيل و/أو البرمجيات العاملة عليها، والحفاظ على عملها بسلاسة.
* تقدم Nics دعم أنظمة الخوادم بجميع أحجامه، الذي يتطلب خبرة متخصصة، باستقلالية عن المورّدين وبما يتوافق مع احتياجات العملاء.